Questions fréquentes
Des matériaux de qualités
J'utilise des matériaux de la plus haute qualité pour la création de vos bijoux afin qu'ils résistent dans le temps. Toutes vos créations sont fabriqués en gold filled, en acier inoxydable et en plaqué or. Les alliages que j'utilise pour confectionner vos bijoux sont sans nickel matière très connu pour provoquer des irritations. Ils sont également sans cadmium et sans plomb. J'utilise également des matières naturelles tels que les coquillages, les perles de culture, des pierres semi-précieuses et d'autres cristaux d'une beauté exquise !
Le Gold filled (or laminé) 12 ou 14 carats est la forme de dorure la plus épaisse et la plus durable, c'est un plaquage d'excellente qualité qui résiste au temps et à l'eau (à condition que cela reste occasionnel). Il contient 50 à 100 fois plus d'or que le plaqué or ordinaire. Il ne s'écaille pas et ne se décolore pas donc vous pouvez le porter au quotidien.
Les aciers inoxydables que j'utilise sont composés de fer, de chrome et d'autres éléments. L'acier 316L est une forme d'acier d'excellente qualité connu pour sa forte résistance dans le milieu chirurgical et l'acier 304 sont hyppoallergénique.
Il est possible de se doucher ou de prendre un bain avec vos bijoux sans qu'ils ne s'altèrent à condition que cela reste occasionnel et en prenant régulièrement soin. Je vous déconseille de vous baigner de manière prolongé dans une piscine parce que le chlore peut être très agressif. Il élimine le film invisible créer par le chrome pour protéger vos bijoux. De même mieux vaut mieux retirer vos bijoux avant de vous baigner dans l'eau de mer parce que l'eau salée pourrait ternir votre bijou à la longue et le faire rouiller.
Je vous guide pas à pas dans l'entretien de vos bijoux : consultez mes précieux conseils figurant en description de chaque création.
Garantie et SAV
Vos bijoux sont garantie 12 mois durant lesquels la réparation de votre bijoux est offerte. Passé ce délais, la réparation reste tout de même possible mais à votre charge. Je prévois un délais de 3 semaines pour assurer la réparation de votre bijou. Veuillez vous référer aux conditions de garantie prévus à cet effet. Pour rappel les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangé.
Vous vous êtes trompé de taille et souhaitez échanger votre bijou ? Pas de panique c'est possible par lettre suivie (les frais d'envoie sont à votre charge). Envoyez-moi un mail : mycaribbeans@hotmail.com
Conseils d'entretien
Pour assurer une durée de vie plus longue à vos bijoux évitez le contact avec les produits chimiques (parfums/ huiles essentielles...) qui peuvent accélérer leur vieillissement et conservez votre bijou dans sa boite à l'abri de l'humidité lorsque vous ne les portez pas. Lorsque vous les mouillez, prenez bien soin de les sécher avec un chiffon sec.
Hors acier inoxydable nos bijoux ne craignent pas l'eau à condition que cela reste occasionnel.
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L'acier inoxydable est un métal connu pour sa solidité et son éclat qui reste constant avec le temps. Il ne noircissent pas au contact de l'eau et au bain de mer mais ce n'est pas une raison de ne pas en prendre soin. C'est un méttal anti allergène.
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Le plaqué or est une technique de finition qui consite à appliqer une fine couche d'or sur une base métalique généralement en laiton ou en argent. Cette technique apporte une grande longévité à vos bijoux. Afin de conserver une meilleure longévité il est déconseillé d'exposer vos bijoux en plaqué or à l'eau de mer, l'eau de piscine chlorée, la transpiration ainsi que les produits chimiques trop corrosifs.
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Le gold filled est un processus de fabrication à partir d'une matière première composée d'une épaisse couche d'Or 12 ou 14 carats pressée mécaniquement ou apposée à chaud sur une base en laiton ce qui rend votre bijou 50 fois plus résistant que le plaqué or. Afin de conserver vos bijoux il est conseillé d'éviter le contact avec les produits chimiques.
Si vous aimez porter nos bijoux à la plage et à la piscine n'hésitez pas à appliquer ces précieux conseils.
Il est important de rappeler que tous les métaux s'oxydent naturellement avec les années c'est pourquoi il est nécessaire d'en prendre soin régulièrement !
