LIVRAISONS

 

Vos colis seront postés dans un délais de 48H 

 

 Vous serez prévenus par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis.

 

Pour suivre votre colis vous disposerez d'un numéro de suivi 

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Nos tarifs sont appliqués suivant ceux proposés par la Poste.

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Livraison à domicile via Lettre Suivie, sans signature : 4.90€ pour Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélémy

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Livraison à domicile via lettre suivie, sans signature : 6.50€ pour la FRANCE

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Livraison à domicile sans signature via lettre suivie : 12€ pour la BELGIQUE ET LE CANADA

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Livraison à domicile via lettre suivie, sans signature : 7.50€ pour la RÉUNION

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RETOURS

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Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés !

 

Vous avez reçu vos articles mais la taille ou le modèle ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés. 

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Pour cela, veuillez nous envoyer un email mycaribbeans@homail.com en indiquant quel(s) produit(s) vous désirez nous retourner en prenant soin d'indiquer le numéro de commande.

Nous vous communiquerons l’adresse à laquelle vous devrez expédier votre commande.

Veuillez noter que le ou les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine, et dans le même état neuf qu’à la réception de la commande.

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Le remboursement se réalisera selon le même mode de paiement utilisé pour votre achat dans les 48 heures suivant la reception du retour.

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